AI-sök på webbplatsen – vi har lösningen

Användarna har förändrats – har din sökfunktion gjort det? 

När Google lanserade sina AI-översikter (Search Generative Experience) förändrades sättet vi söker information på. Samtidigt använder allt fler människor olika AI-assistenter och chatbotar som ChatGPT, Copilot och Perplexity för att ställa frågor och få sammanfattade svar. 
 
Det här skiftet påverkar hela webben. Användare skriver inte längre bara nyckelord – de ställer frågor i fulla meningar, på naturligt språk, och förväntar sig ett snabbt, tydligt svar. Samma förväntan flyttar nu in på organisationers och företags webbplatser. 
 
Men de flesta webbplatser har fortfarande en traditionell sökfunktion som inte förstår kontext eller avsikt. Resultatet blir ofta frustrerade användare – och förlorade möjligheter. 

När “länkar till källor” inte räcker längre 

Den gamla logiken “skriv ett ord, få en lista med länkar” är på väg att försvinna. Besökare vill förstå – inte leta. De vill ha ett direkt svar på sin fråga. Med AI och semantisk sökning går det nu att leverera just det: ett begripligt, sammanfattat svar som bygger på fakta från din egen webbplats. 

Sublimes AI-sök – byggd för verkligheten 

Sublimes AI-sök kombinerar traditionell sökteknik med generativ AI. Systemet förstår vad användaren menar, inte bara vilka ord som används. När någon ställer en fråga analyserar lösningen innehållet i din webbplats, hittar de mest relevanta sidorna och genererar ett sammanhängande svar – med källhänvisningar till dina egna sidor. 
 
Kort sagt:

• Förstår frågor formulerade i naturligt språk
• Ger AI-genererade svar med källor från ditt eget innehåll 
• Inga hallucinationer – svaren grundas i verifierad data 
• Integreras med CMS som Optimizely och Umbraco 
• Anpassningsbar tonalitet – låt AI:n tala med din röst 
• Bättre användarupplevelse – och nöjdare besökare 

Användaren får ett begripligt svar direkt. Du får nöjdare besökare, färre supportärenden och en modern webbplatsupplevelse i linje med dagens sökbeteenden. Dessutom visas alltid de källor som svaret bygger på, vilket skapar förtroende och transparens. 

Varför det här är viktigt just nu 

Googles AI-svar och användarnas nya vanor att fråga direkt i AI-chatbotar minskar trafiken till många webbplatser. De som vill behålla besökaren måste skapa värde på sin egen plattform – inte bara hoppas på att bli klickade. En AI-driven sökupplevelse är ett konkret sätt att möta förändringen, istället för att drabbas av den. 

Vanliga frågor om Sublimes AI-sök 

Hur skiljer sig Sublimes AI-sök från hyllprodukter som Rek.AI eller Wonderchat?

Vår lösning integreras direkt i webbplatsens befintliga sökupplevelse – inte som en fristående widget. Vi läser data direkt ur CMS:et, vilket ger full kontroll över vad som indexeras, bättre driftsäkerhet och möjlighet att anpassa språk, tonalitet och regler efter varje kunds behov.

Varför inte bara använda Googles AI-sök? 

Googles lösning söker i hela internet, medan Sublimes AI-sök bara använder ditt eget innehåll. Det betyder att användaren stannar på din webbplats, får korrekta svar utifrån dina källor – och du behåller kontrollen över innehållet.

Finns det risk att AI:n hittar på svar?

Nej. Systemet baserar alltid sina svar på verifierad data från ditt innehåll. Om tillräcklig information saknas, visas inget AI-genererat svar alls. Dessutom kan källor och indexeringsregler justeras löpande för att säkra kvaliteten.